天翼云眼隐私政策(摘要)

最近发布日期:2022年10月10日

最近生效日期:2022年10月17日

本隐私政策由世纪龙信息网络有限责任公司(“我们”)制定和发布,适用于客户端,包括PC端、安卓端、IOS端、网页端、TV端。

我们非常重视您的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息,请您在开始使用前,务必先仔细阅读、充分理解并同意接受本隐私政策的全部条款,特别是我们以粗体标识的条款。

本隐私政策的简化版主要向您说明:我们在必要范围内收集和使用您的个人信息类型和业务场景,以及我们处理您个人信息的基本规则。如您想了解我们可能收集和使用您个人信息的全部场景,以及我们处理您个人信息的全部规则,请您查阅附文中的《天翼云眼用户隐私政策》。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

您需在下述业务场景中授权我们收集和使用您的个人信息,以便向您提供视频监控基础服务;如果您不提供相关个人信息,您将无法使用功能。我们会保持您的个人数据及时更新;安全地存储或销毁它;最小化收集和保留我们需要为您提供服务所需的数据;保护个人信息免遭泄露、滥用、未经授权的访问和披露;采取适当的技术措施保护您个人信息的安全。

1. 基本功能:

(1)用户登录账号:我们需要收集您提供的手机号码,用于账号登录。

(2)定位功能:我们在您绑定摄像头时需要收集您的设备位置信息,用于呈现到PC端的电子地图上,方便用户在PC端查看所绑定设备的位置分布。

(3)设备分享功能:我们在您授权同意后,会获取您通讯录中的联系人,由您选择要把摄像头分享给具体的联系人(手机号码)。

(4)消息推送功能:该功能需要读取您的消息开关状态、应用安装列表、唯一设备标识符(Android ID),用于接收信息推送服务。本APP不涉及个性化推送内容。

2. 对接的SDK能力包括:账号SDK用于账号登录、云涛SDK用于统计与安全排障、百度SDK用于上报设备经纬度、极光推送SDK用于告警消息推送、小米推送SDK用于告警消息推送、VIVO推送SDK用于告警消息推送、OPPO推送SDK用于告警消息推送、华为推送SDK用于告警消息推送、魅族推送SDK用于告警消息推送、腾讯BuglySDK用于故障排障。

产品业务功能所收集使用您的个人信息逐项列举,请查阅《个人信息收集与使用清单》

二、我们如何共享您的个人信息

请您理解,我们无法单独向您提供全部的服务,很多时候我们还需要同我们的关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供服务,因此,为满足为您提供上述服务的必要,我们需要向我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息。我们会采取必要的技术和管理措施保护您的个人信息安全。

您可以通过《个人信息第三方共享清单》查看第三方SDK收集和使用您个人信息的情况。

三、您如何管理您的个人信息

您可以通过多种方式管理您的个人信息,例如自行清除您的浏览记录、更新您的个人资料,以及注销您的账户。

如果您在管理您的个人信息时遇到问题,您可以与我们联系。但也请您理解,我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。

四、未成年人的个人信息保护

我们的产品和/或服务主要面向成年人,面向企业客户。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不应创建自己的会员账户。

对于经父母同意而收集未成年人个人信息(尤其是儿童个人信息)的情况,我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

五、如何联系我们

1、若您对本隐私政策或与您个人信息相关的事宜有任何问题、意见或建议,可以通过发送邮件至tyyy@help.21cn.net、拨打020-38733114客服热线等多种方式与我们联系。

2. 您反馈的信息我们将有专人跟进负责处理。我们将在七个工作日内回复。

天翼云眼用户隐私政策

最近发布日期:2022年10月10日

最近生效日期:2022年10月17日

如果您有任何疑问、意见或建议,请您把问题发送到邮箱:tyyy@help.21cn.net,我们将在7个工作日内进行处理。

本政策将帮助您了解以下内容:

1. 收集您哪些个人信息;

2. 我们如何使用您的个人信息;

3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;

4. 我们如何存储您的个人信息;

5. 我们如何保护您的个人信息;

6. 您的权利;

7. 我们如何处理儿童的个人信息;

8. 本政策如何更新;

9. 如何联系我们。

天翼云眼深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,天翼云眼承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》本APP不属于其中任何一类,基本功能服务为“提供视频监控基础服务,用户绑定摄像头后,通过该应用可查看实时视频与云回看视频”,本APP使用天翼账号登录,您登录后可使用基本功能服务。

本APP的基本业务功能包含:绑定摄像头、摄像头定位、查看摄像头直播、查看云存视频。基本业务功能涉及的必要个人信息为:手机号码、定位信息。

本APP的扩展业务功能包含:摄像头分享。涉及到的非必要个人信息为:通讯录。

为了便于您了解您在使用我们的服务时,我们需要收集的信息类型与用途,我们将结合具体服务向您逐一说明。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》(尤其是加粗或下划线部分)。

一、收集您哪些个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

天翼云眼仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用用户的个人信息:

(一)产品功能

1. 业务功能一:用户账号登录

为完成创建账号,您需提供手机号码,用于天翼账号免密登录或短信验证注册。用户注册完成后,会默认使用您的手机号码作为天翼云眼的登录账号。如果不同意,将无法完成注册、登录,将无法使用服务。

在您注销账号时,天翼云眼将停止使用并删除上述信息。

2. 业务功能二:定位功能

天翼云眼客户端提供上报设备经纬度的功能,该功能会获取您的设备位置信息。用户通过APP在现场绑定摄像头设备时,现场手机的具体位置信息则认为是所绑定摄像头设备的位置信息,该设备信息用于呈现到PC端的电子地图上,方便用户在PC端查看所绑定设备的位置分布。

设备定位信息属于敏感个人信息,我们所读取的信息仅用于上述用途。如果不同意,将会无法使用定位功能。

3. 业务功能三:设备分享

天翼云眼客户端提供设备分享功能,该功能会获取您通讯录中的联系人,便于用户分享摄像头设备。用户通过自主授权同意后,从通讯录中选择要分享摄像头设备的具体手机号码,被分享者收到分享的摄像头后,可自主选择同意接收分享或者拒绝,若被分享者同意接收,被分享者可在APP查看到分享者所分享的具体摄像头直播。分享过程由用户自主控制,用户可随时自主取消分享。

通讯录信息属于敏感个人信息,我们所读取的信息仅用于上述用途。如果不同意,将会无法使用设备分享功能。

4、消息推送:

天翼云眼提供消息推送功能,该功能需要读取您的消息开关状态、应用安装列表、唯一设备标识符(Android ID),用于接收信息推送服务。本APP不涉及个性化推送内容。

产品安全保障功能:

我们需要收集您的一些信息(来保障您使用我们的产品与服务时的账号与系统安全,以防产生任何危害用户的行为): 软件列表唯一设备识别码(Android ID、UUID、IDFA、IDFV)、个人常用设备信息(硬件型号、硬件序列号、设备MAC地址)、IP地址、产品版本号、服务故障信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和服务的安全性,以用来保障您的权益不受侵害。我们也可能会尝试读取或写入公共存储区(仅Android),以保障本APP顺畅运行的必要。

产品业务功能所收集使用您的个人信息逐项列举,请查阅《个人信息收集与使用清单》

(二)有关敏感个人信息的提示

敏感个人信息,是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。以上由您提供或我们收集您的信息中,包含您的敏感个人信息,例如通讯录信息、设备定位信息。请您谨慎并留意敏感个人信息,您同意我们可以按本政策所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。

(三)权限说明

系统权限申请与使用清单,请查阅《系统权限申请与使用清单》

业务功能 对应权限 调用权限目的 是否询问 可否关闭 拒绝后对其他功能是否有影响
安装与卸载应用 创建桌面快捷方式的权限 安装天翼云眼客户端时部分Android终端需要使用您的创建桌面快捷方式的权限,生成系统桌面图标。如果您卸载天翼云眼客户端,卸载后我们不会在终端设备内保留您的用户信息。如果不同意,部分Android终端可能无法在终端主页面创建桌面快捷方式,需要您进入系统的抽屉式桌面才可访问天翼云眼客户端。
获取存储状态并保存视频截图 获取读写手机存储权限 天翼云眼提供视频截图功能。在实时视频直播与云存视频回放过程中,用户可选择对视频进行截图,需要获取手机存储状态,确认本地存储空间剩余容量,并将文件保存至本机设备内。这些功能需要您授权同意获取读写手机存储权限。如果不同意,将无法对视频进行截图操作。
登录 安卓设备会使用到以下权限:查看网络连接(允许应用查看网络连接的相关信息),更改WLAN状态(允许应用程序连接到WLAN接入点以及WLAN接入点断开连接,并对配置的WLAN网络进行更改),更改网络连接性权限(允许该应用更改网络连接的状态) 天翼云眼支持免密登录、账密登录、以及短信登录。在登录过程中需要检查您的网络环境(是移动网络还是在WiFi环境下),登录过程安卓设备会使用到以下权限:查看网络连接(允许应用查看网络连接的相关信息),更改WLAN状态(允许应用程序连接到WLAN接入点以及WLAN接入点断开连接,并对配置的WLAN网络进行更改),更改网络连接性权限(允许该应用更改网络连接的状态)。
扫码设备二维码 获取相机权限 天翼云眼提供设备配网绑定功能。在设备配网之前,需要您授权同意获取摄像机权限,用于扫描设备机身上的二维码信息,用于设备配网。如果不同意,将无法通过相机扫描的方式进行配网。
绑定设备 查看网络连接、查看WLAN状态、更改WLAN状态、更改网络连接性、完全的网络访问权限 天翼云眼还提供了智能硬件设备服务,在给硬件设备配网时,我们需要获取 Wi-Fi SSID,除此以外,安卓设备还会使用到以下权限:查看网络连接(允许应用查看网络连接的相关信息),查看WLAN状态(允许应用查看有关WLAN状态的信息),更改WLAN状态(允许应用程序连接到WLAN接入点以及WLAN接入点断开连接,并对配置的WLAN网络进行更改),更改网络连接性(允许该应用更改网络连接的状态),完全的网络访问权限(允许应用创建网络套接字和使用自定义网络协议)。
语音对讲、天翼云播 使用手机麦克风权限 天翼云眼提供手机与设备语音对讲功能、天翼云播功能,使用此功能时,需要您授权同意使用手机麦克风权限,如果您不同意,将会导致无法与设备语音对讲、无法使用天翼云播功能。
上报经纬度定位位置 使用大致位置权限、精确位置权限 天翼云眼支持设备上报设备经纬度功能,使用此功能时,需要您授权同意APP访问精确位置信息,如果您不同意,将会导致设备无法使用上报设备经纬度功能。
设备分享 使用通讯录权限 天翼云眼客户端通过通讯录,获取通讯录中的联系人,便于用户分享摄像头等设备。此功能需要您授权同意开启通讯录权限,如果您不同意,将无法获取联系人进行设备分享。
级联码保存 使用相册权限 天翼云眼客户端通过相册权限,保存用户的级联码图片,便于通过其他方式传播。此功能需要您授权同意开启相册权限,如果您不同意,将无法保存图片。
告警消息推送 使用通知权限 天翼云眼支持向移动终端设备推送通知,方便您及时收到告警消息或系统通知。此功能需要您授权同意开启通知权限,如果您不同意,将无法收到消息通知。
告警消息推送功能 GET_TASK检索系统应用权限 主要作用是判断当前是否为主进程,用在极光推送功能上。
百度地图定位 uuid(idfv&idfa)使用、AndroidID 用于云涛SDK和百度地图SDK调用。
剪切板 剪切板 用户在搜索框输入场景下,方便通过黏贴方式进行输入.

(四)我们如何使用 Cookie 和同类技术

1.Cookie

在您访问我们的网站时,我们会在您的计算机或移动设备中存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含了一些标识符,主要存储了用户标识(不涉及用户真实名称)、用户访问的时间以及用户访问页面的字符。借助Cookie标识,能够帮助网站统计用户的访问频次、访问页面偏好及接入网站的加载性能的数据,用于确保网站正常高效运转、保护您的数据安全。

我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

2.网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签及其他同类技术。由于天翼云眼产品需要嵌入到第三方的网站中,受同源策略的影响,为了能准确发送统计结果,天翼云眼使用了网站信标和像素标签及其他同类技术,用户在访问了您的网站时,我们会通过像素标签的方式,将用户访问的页面信息、网站加载性能数据通过该技术去跨域发送到采集服务,以实现后续的运营指标及性能指标数据的统计、分析。所有通过网站信标及像素标签技术发起的请求,都通过HTTPS方式发送,SSL会对数据进行加密,您的数据都在加密协议下传输。

3.本地存储器

除上述技术外,天翼云眼还启用了本地存储器的方式,对您网站的访问者的一些交互行为进行记录,这部分数据主要为了帮助您对网站的点击生成热力分布,方便运营决策者优化自己的网站结构,所有用户数据都存在用户自身的本地浏览器中。同时,数据在通过HTTPS发送到服务器后,天翼云眼会对用户的本地数据进行清除,确保数据的安全性。

4.Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

(五)征得授权同意的例外

对法律明确规定我们处理您的个人信息无需征得您同意的情形下,我们收集、使用您的个人信息将不会征得您的同意,在此情况下我们将严格按照法律规定的条件和程序处理您的个人信息。

以下情形中,个人信息控制者收集、使用个人信息不必征得个人信息主体的授权同意:

a) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

b) 与国家安全、国防安全直接相关的;

c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权 益但又很难得到本人授权同意的;

f) 所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

g) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的; 注:个人信息保护政策的主要功能为公开个人信息控制者收集、使用个人信息 范围和规则,不宜将其视为合同。

h) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

i) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

j) 个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;

k) 个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学 术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

二、我们如何使用您的个人信息

1. 我们会保持您的个人数据及时更新;安全地存储或销毁它;最小化收集和保留我们需要为您提供服务所需的数据;保护个人信息免遭泄露、滥用、未经授权的访问和披露;采取适当的技术措施保护您个人信息的安全。

2. 我们将您的信息用于以下用途:

(1)根据我们与您签订的合同向您提供服务。

(2)实现您的服务请求,包括履行订单;交付、激活或验证产品或服务;参加线上或线下活动;应您的要求进行变更或者提供您请求的信息(包括但不限于产品或服务的营销资料);以及提供技术支持。

(3) 按照我们收集信息时所述的要求提供其他您所要求的服务。

(4)维持我们储存和处理您个人信息的数据技术系统的完整性和安全性。

(5)执行或保护我们的协议或与您签订的合同。

(6)检测和调查信息泄露、非法活动和欺诈行为。

(7)联系您解决问题。

(8)经过您许可的其它用途。

3. 需要注意的是,以上使用方式涵盖了我们使用您信息的主要方式。我们可能根据实际需要通过更新网站页面、APP、小程序或设备固件等方式,为用户提供更加多样化的服务。当我们要将信息用于本协议未载明的其他用途时,或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会以签署协议、弹窗提示、更新本协议等形式再次征求您的同意。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

除本政策其他条款另有载明的情形及下列情形外,未经您的同意,我们不会与其他第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:

1. 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁等争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2. 与关联公司间共享:为便于我们向您提供产品和服务,识别账号异常,保护其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

3. 委托处理:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。如我们委托第三方处理您的个人信息的,我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。

4. 与第三方SDK类服务商共享:在您使用天翼云眼的功能或者服务时,在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称SDK)和代码来为您提供服务。以下是具体调用的第三方SDK/代码的名称,收集信息的目的、方式和范围。

第三方SDK情况说明

需要特别说明的是,您通过天翼云眼接入使用的第三方产品或服务,查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,我们向您提示这些第三方可能会收集您的信息,我们对第三方服务提供方对您的个人信息采取保护措施会尽到法律规定的义务。

服务提供方有自己的独立隐私权保护政策,您使用的第三方服务同样受其隐私政策约束,因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策。如果您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止操作以保护您的合法权益。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但下列情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

(2)在天翼云眼服务提供者发生兼并、重组或破产清算情形,或其他涉及兼并、重组或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知并要求新的承接您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,承接数据安全责任和义务,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。没有数据承接方的,将对数据作销毁处理。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1. 获得您明确同意后。

2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何存储您的个人信息

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。由于我们的产品不涉及跨境业务,您的数据不会涉及跨境传输。除非法律有另外规定,天翼云眼将按照如下期限保存您的信息:

1. 在您使用天翼云眼产品或服务期间,我们将持续为您保存,将严格按照国家有关规定做好您数据存储工作,除非您主动删除或注销天翼云眼帐号。

2. 我们将根据天翼云眼的数你据备份策略定期对收集的信息进行备份处理。

3.对于所收集的信息,我们将在法律规定的最短期限内保存,超出保存期限后,我们将对所收集的信息进行匿名化处理。您的个人信息经过匿名化与脱敏处理后将形成可以使用的流通数据,天翼云眼对此数据的保存和使用无需另外征得您的同意。

4.当您删除信息或注销天翼云眼帐号后,天翼云眼将停止对您个人信息的使用,并在一定期限内删除您的个人信息或匿名化处理。

5.当我们停止运营其产品或服务时,我们将:

(1)及时停止继续收集您个人信息的活动。

(2)将停止运营的通知以送达或公告的形式通知您。

(3)对我们所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息, 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您站点下用户的个人信息。在您站点用户的浏览器与“服务”之间交换数据(采集用户访问频次、访问偏好及网站性能)时受 SSL加密保护;我们同时对天翼云眼网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送天翼云眼账号信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

(三)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(四)您充分理解并同意,我们会积极采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;您有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

(五)若您发现有他人冒用或盗用您的天翼云眼账号及密码或任何其他未经您合法授权使用的情形时,应立即以本隐私政策约定的有效方式通知并告知我们。收到您的有效请求并核实身份后,我们会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施,因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的,由您自行承担。

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

1.您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

手机号码:您可以通过点击app内【我的】页面顶部查看您的天翼账号(手机号)。

位置信息:您可以在【首页】-【我的设备】-【选择目标设备进入直播页】-【右上角进入设备设置页】,“经纬度上报”处查看设备的经纬度值。

设备分享:您可以在【首页】-【我的设备】-【选择目标设备进入直播页】-【右上角进入设备设置页】,“设备分享”处查看您的设备分享给了谁,以及接受了谁的设备分享。

2.如果您无法通过上述方式访问个人信息,请您把问题发送到邮箱:tyyy@help.21cn.net,我们将在7个工作日内回复您的请求。

(二)更正您的个人信息

1.当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。具体的操作方式如下:

手机号码:在APP内【我的】页面顶部查看您的天翼账号(手机号)后,通过访问e.189.cn自主更正。

位置信息:您可以在【首页】-【我的设备】-【选择目标设备进入直播页】-【右上角进入设备设置页】,“经纬度上报”处通过重新上报,更正设备的位置信息。

设备分享:您可以在【首页】-【我的设备】-【选择目标设备进入直播页】-【右上角进入设备设置页】,“设备分享”处删除分享后,重新选择要把设备分享给谁。

2.如果您无法通过访问e.189.cn更正这些个人信息,请您把问题发送到邮箱:tyyy@help.21cn.net,我们将在7个工作日内回复您的更正请求。

(三)删除您的个人信息

1.如果您希望删除个人信息,可以通过如下申请删除:

手机号码:在APP内【我的】页面顶部查看您的天翼账号(手机号)后,通过访问e.189.cn自主删除。

位置信息:您只能在【首页】-【我的设备】-【选择目标设备进入直播页】-【右上角进入设备设置页】,通过“删除设备”的方式来删除设备的位置信息。

设备分享:您可以在【首页】-【我的设备】-【选择目标设备进入直播页】-【右上角进入设备设置页】,“设备分享”处进行删除。

2.您可以把请求发送到邮箱:tyyy@help.21cn.net,联系我们进行信息删除,我们将在七个工作日内做出答复。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

3.当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)个人信息主体注销账户

您随时可注销此前开通的账户,您可以通过以下任一方式自行操作:

1.联系之前为您开通账号的管理员,申请进行账号删除。

2.发送邮件到邮箱:tyyy@help.21cn.net,我们将在7个工作日内回复您的请求。

3.自助注销路径:在天翼云眼APP【我的-设置-账号与安全-天翼云眼账号注销】注销您的账号。注销账号后,会立即退出天翼云眼,无法继续登录客户端。

在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

(五)改变您授权同意的范围

天翼云眼业务功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本协议中的第一条(一)中的第一点)。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以与通过在线客服以及联系个人信息保护相关负责人给予或撤回授权(联系方式见本协议第九条)。

对于您已经授权同意我们收集和使用的权限信息,您可以在客户端进行设置、改变或撤回您的授权同意,Android终端可点击【“我的”->“设置”->“系统权限管理”】进行设置,iOS终端可点击【“我的”->“设置”->“系统权限管理”】进行设置。您也可以在本APP中【“我的”->“设置”->“隐私政策撤回”】的路径撤回授权同意。您改变或撤回授权同意后,将无法使用相应的功能服务。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(六)个人信息副本获取权

如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本,但法律法规另有规定的或本隐私政策另有约定的除外。

(七)您的个人信息如何转移

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,我们不涉及跨国收集和存储。如果您有个人信息转移需求,可以通过《九、如何联系我们》章节联系我们。

(八)响应您的上述请求

1.为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

2.我们将在七个工作日内做出答复。

3.对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

七、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向企业级用户,用户对象一般为成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

八、本政策如何更新

1.我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

2.每次隐私政策更新发布,我们【APP-首页】会通过弹窗的方式,告知用户重新阅读并同意后,方可继续使用APP。

3.对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务, 我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,也通过以下方式与我们联系我们:

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